8月10日，澎湃新聞從業(yè)內(nèi)人士處獲悉，銀保監(jiān)會近日向各銀保監(jiān)局、銀行保險機構(gòu)等下發(fā)《關(guān)于開展銀行保險機構(gòu)侵害個人信息權(quán)益亂象專項整治工作的通知》（下稱《通知》），要求全面梳理和排查銀行業(yè)保險業(yè)在個人信息保護方面的問題和漏洞，深入整治侵害消費者信息權(quán)益亂象，督促銀行保險機構(gòu)建立健全消費者個人信息保護工作機制等。
《通知》要求，各銀行保險機構(gòu)全面摸排本機構(gòu)自2021年以來與消費者個人信息處理活動相關(guān)的經(jīng)營行為和管理情況，深入查找本機構(gòu)個人信息保護方面存在的問題，列出問題清單。自查過程中要堅持立查立改。對短期內(nèi)無法整改完成的問題，要建立整改臺賬，明確整改措施，逐項逐步推進。
與此同時，各銀保監(jiān)局要前置自查督導(dǎo)工作，壓實機構(gòu)自查責(zé)任，防止出現(xiàn)將通知一轉(zhuǎn)了之，走過場、走形式等自查不到位的情況。
對于整改發(fā)現(xiàn)的問題，《通知》指出，各銀行保險機構(gòu)要逐一建檔，確保整改到位、問責(zé)到位。對違反銀行業(yè)保險業(yè)規(guī)章制度的問題，要依規(guī)處理；對不當(dāng)操作行為，要立即叫停或糾正，出現(xiàn)泄露個人信息等嚴重侵害消費者信息安全權(quán)問題的，要問責(zé)到人；對涉及違法犯罪的問題，要移送司法機關(guān)懲處。
銀保監(jiān)會要求，各級監(jiān)管部門要結(jié)合日常監(jiān)管、現(xiàn)場檢查、舉報調(diào)查、投訴督查中發(fā)現(xiàn)的侵害消費者信息安全權(quán)問題開展監(jiān)管抽查和督導(dǎo)，突出重點。對違反相關(guān)法律法規(guī)的問題，要依法依規(guī)嚴肅查處；對機構(gòu)自查并整改到位的問題，可結(jié)合行為違法程度及造成后果情況依法從輕、減輕或不予處罰；對發(fā)現(xiàn)自查不力、隱瞞不報的機構(gòu)，要嚴肅追責(zé)并從重處罰。
本次專項整治工作以銀行保險機構(gòu)自查為主，監(jiān)管部門適時開展抽查和督導(dǎo)。
就時間進度看，2022年8月至9月為自查整改階段，各銀保監(jiān)局組織轄內(nèi)銀行保險機構(gòu)（含保險專業(yè)中介機構(gòu)）認真開展對照自查，在自查基礎(chǔ)上及時完成整改。各銀行保險機構(gòu)應(yīng)于9月20日之前完成自查整改工作并書面報告屬地銀保監(jiān)局，銀保監(jiān)會直接監(jiān)管的銀行保險機構(gòu)應(yīng)于9月20日前將自查整改報告報送至銀保監(jiān)會消保局。
2022年9月至11月為監(jiān)管抽查階段，各銀保監(jiān)局在機構(gòu)自查基礎(chǔ)上開展監(jiān)管抽查。
最后是總結(jié)匯報階段，在2022年12月20日前，各銀保監(jiān)局應(yīng)向銀保監(jiān)會消保局報送銀行保險機構(gòu)侵害個人信息權(quán)益亂象專項整治工作報告。
銀保監(jiān)會要求，各銀行保險機構(gòu)要深入剖析本次專項整治發(fā)現(xiàn)的問題，查找問題根源。問題原因在下級機構(gòu)的，要壓實分支機構(gòu)責(zé)任，不折不扣完成整改；問題根源在總部的，要及時調(diào)整和優(yōu)化相關(guān)工作機制，強化制度約束和責(zé)任落實，推進根源性整改。
各級監(jiān)管部門要結(jié)合本次專項整治發(fā)現(xiàn)的問題，督促銀行保險機構(gòu)建立健全個人信息保護制度機制，完善業(yè)務(wù)規(guī)則和操作流程，規(guī)范個人信息處理和管理行為，全面提升消費者個人信息保護工作水平。
《以上信息由要認證-要咨詢-選山東濟南創(chuàng)遠企業(yè)管理 復(fù)制/編輯》
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