12306回應解釋稱，2019年便開始了積分兌票的服務，但不是所有線路都能兌，有指定車次，而兌換門檻是要成為12306會員，首次兌換需要到10000分，另外，獲得相應積分后，有12個月的有效期。

　　更多解答

　　問：兒童優惠票可以享受積分嗎？

　　答：自2023年1月1日乘車起，已注冊會員賬戶的兒童使用本人身份信息購買的實名制兒童票乘車后可累積乘車積分，非實名制兒童票不可累積積分。

　　問：學生優惠票可以享受累積積分嗎？

　　答：可以。

　　問：申請會員時可使用哪些有效身份證件？

　　答：大陸居民為居民身份證；港澳居民為港澳居民來往內地通行證；臺灣居民為臺灣居民來往大陸通行證；外國居民為按規定可使用的護照。

　　問：我幫小明買火車票，積分累積在誰的賬戶里？

　　答：積分累積在小明的鐵路暢行會員里。

　　（圖源網絡 中國小康網綜合@楚天交通廣播、@央視網、鐵路12306）