羊城晚報全媒體記者 周聰 通訊員 穗人社宣

就業是最大的民生工程、民心工程、根基工程。8月起，高校畢業生的就業工作將從高校轉到各個街道社區。今年，建設“家門口”的就業創業服務驛站工作已被納入廣州市十件民生實事。為實現家門口就業，廣州人社部門計劃在今年底前在全市建設176家以上“就業驛站”基層服務點。就業驛站怎么樣？能否滿足市民家門口就業？為此記者走訪“就業驛站”，發現一些就業新變化。

變化一：“就業指導+技能培訓”實現家門口就業

在逢源街道路旁有一間小小的咖啡店。氤氳的咖啡香氣，彌漫在小店內外。80后的阿敏是這里的咖啡師。燒水、稱好咖啡豆重量、溫熱濾杯、磨豆、倒咖啡粉、注水悶蒸……幾分鐘后，一杯手沖咖啡完成。

“每天早上，我會在9點半左右到店內準備，10點準時開店，一直營業到晚上6點下班。下班后，我可以回家照顧小孩、輔導功課。”阿敏一邊制作咖啡，一邊說：“我喜歡這個工作，我可以獨立完成。”在她看來，為客人沖出一杯香醇的咖啡，讓她很有成就感。

在咖啡店對面，就是幫助阿敏上崗的逢源街“就業驛站”。阿敏因黃斑變性影響視力，加上要照顧孩子，找工作曾處處碰壁。今年初，她完成“就業驛站”的咖啡師綜合課程培訓，在“就業驛站”實踐基地完成了跟崗實習，目前已正式走上崗位。

“就業驛站”是就業服務延伸至社區基層一線的創新工作模式。驛站建立完善“發現、服務、跟蹤”機制，實現就業服務全覆蓋。通過大數據對接、進家入戶排查等渠道，摸清各街鎮轄內勞動力底數和就業服務需求，切實解決群眾就業的關心事、煩心事。

“就業驛站”不僅僅為市民對接就業崗位，更為轄區內的居民提供就業技能培訓，例如將粵菜師傅請到教學現場，通過體驗式學習鼓勵就業困難人員積極學習新的就業技能、拓寬就業思路。

荔灣區“就業驛站”把“樹立正確就業觀念”作為精準就業幫扶的首要任務，做好心理輔導，校正心態偏差。該區43歲的居民余某原為年薪30萬元的建筑規劃師，失業后心理落差大。在接受就業輔導后，余某轉變心態，愿意從低做起，最終經過精準鏈接匹配入職某市政建設工程公司，薪資雖較之前降低，但他重拾了對職業生涯的信心。

目前，廣州市“就業驛站”已成功幫助5000多人實現就業。

變化二：找工作告別“馬路蹲” “來活兒”省心又放心

經常打零工的李先生第一次走進“就業驛站”，就發現這里與原來的零工市場不太一樣。相比以前在路邊攬活或者由熟人介紹工作，“就業驛站”為他提供了更多的就業機會和更舒適的找零工環境。

“以前我們在路邊攬活，整天風吹日曬，既不靠譜，也不安全。有了‘就業驛站’，政府免費提供就業服務，及時發布用工信息，大家找活兒既省心又放心。”李先生說。

“就業驛站”設立的初衷，就是要解決就近就業問題。在剛剛揭牌不久的白云區鐘落潭鎮“就業驛站”，記者了解到，“就業驛站”以政策扶持引導和政府購買服務的方式，聯合鎮政府、村委會、人力資源機構等不同主體參與合作運營管理，既擴大驛站的覆蓋面，又提高服務的專業化和精準度。

鐘落潭鎮“就業驛站”的運營機構總經理表示，該驛站將通過舉辦就業政策宣講會、收集企業空崗信息等方式，為大齡失業人員、靈活就業人員和高校畢業生等重點就業群體提供就業服務。同時，用人企業可通過“就業驛站”，建立勞動力“蓄水池”和“資源庫”，解決用工難題。

家住從化區鳳二村的謝杰平是兩個孩子的媽媽。為了更好地照顧孩子，她去年辭掉了鎮上的工作，希望在家附近找一份工作。看到村里設立了“就業驛站”后，她抱著試一試的心態填寫了信息，沒想到很快就接到了電話。目前她是鳳二村計生專干，協助村委計生、衛生、老齡的工作。“這份工作讓我學到了很多東西，離家還近，我對這份工作十分滿意。”謝杰平說道。

“驛站把企業和求職者的距離拉得更近。”從化區鳳二村“就業驛站”運營負責人寧阿梅介紹，“就業驛站”作為一個平臺，提供就業幫扶、就業技能培訓、就業公共服務三大板塊服務，讓勞務輸送匹配更加集中，“求職者通過‘就業驛站’這個平臺，可以了解到更多招聘信息；通過直播帶崗、線上面試等手段招工，降低了企業的招聘成本。”

聲音：“就業驛站”成為供需雙方的“落腳點”

“就業驛站”的效果如何？街道、社區一線的工作人員最為清楚。

從化區勞動就業服務管理中心相關負責人表示：“‘就業驛站’讓村民更容易接觸企業，了解企業的就業環境。同時，我們也邀請企業到村里看看變化。這樣一來，‘就業驛站’成為一個獨特的‘落腳點’。把就業服務延伸到村里，暢通聯系服務群眾‘最后一公里’。”

逢源街綜合服務中心相關負責人介紹：“今年以來人口流入多了，求職需求也大了，建立驛站很有必要。”他表示，逢源街道0.78平方公里的轄區內常住人口達到近7萬人，就業需求不小。

廣州市人社局：

引入第三方人力機構 壯大就業服務力量

“就業驛站”選定在人員較多的村居，鄰近企業集聚地、交通便利地，同時充分利用黨群服務中心、羊城家政基層服務站、創業孵化基地、公共人力資源市場及經營性人力資源市場等現有場所，確保滿足“15分鐘”就業服務圈要求。

自2022年1月廣州市首家“就業驛站”在從化區鳳二村掛牌以來，“就業驛站”的建設如火如荼，踐行將就業服務延伸至社區（村）基層一線的創新工作模式，至今全市已建成154家“就業驛站”。

“我們將鼓勵各區結合零工市場建設、靈活就業、人社公共服務等工作，在全市村居、社區全面鋪開‘就業驛站’建設。”廣州市人社局相關負責人介紹，按照計劃，今年年底前全市將建成超176家“就業驛站”基層服務點，每個區在本月底前打造2個“就業驛站”示范典型，形成多樣化站點集群。

記者了解到，在推行“就業驛站”工作過程中，人社部門引入經營性人力機構等第三方力量，鼓勵人力資源服務機構、社區社會組織、社工服務機構、創業孵化基地和職業培訓機構等社會力量提供精準化的公共就業服務。比如從化區，引入了人力資源服務機構紅海人力集團運用“就業驛站”。

如今，廣州各區人社部門已探索引入專業機構到就業服務實踐中，讓就業服務內容更加豐富多元。“我們希望通過‘就業驛站’帶動社區居委、民間組織、駐社區單位、愛心企業等主體參與到就業服務隊伍中來，壯大就業服務主體力量。”廣州市人社局相關負責人表示。