多擺在最醒目的位置

　　購買后不能退換

　　9月8日，在濟南市山大南路一文具店內，記者發現了文具盲盒。這家文具店并不大，有盲盒中性筆和盲盒橡皮兩種，而這兩種盲盒占據了兩格貨架。“我們不主營文具，種類沒有很多。”店員表示，文具盲盒內所售物品其實沒有很特別，就是普通的中性筆和橡皮。“現在文具盲盒很普遍，不少小朋友前來購買。”

　　隨后，記者來到位于甸新北路的文具店，這家店位于濟南某中學附近，來往學生密集。與第一家店相同，在一進門中間柜子上擺滿了文具盲盒。這些文具盲盒多是中性筆和橡皮，部分貨架上的商品已經售出近一半。“我們都是正版聯名款，有葉羅麗、奧特曼和蛋仔派對的聯名。”老板稱，目前受眾群體多為小學生，初中學生不是很多。

　　對于文具盲盒商家均表示，顧客不能提前看里面的文具是什么樣子的，也不能退換。但不少消費者疑問，文具不同于普通玩具擺件，買回家不只是要好看，還得能正常使用，如果文具質量出現問題，但不給退換該怎么辦?對此商家解釋，因為盲盒只能拆一次，所以售出后就不給退換了。

　　文具盲盒價格高四倍

　　爆款人物賣30元/支

　　記者注意到，目前市面所售的文具盲盒多以中性筆和橡皮為主，但是形式很單一，分為紙盒和塑料袋兩種，內部文具只是表面多了動漫人物的貼紙而已。“這些動漫都是現在小孩子們最喜歡的，除了好看其實也沒有別的不同之處。”位于甸新北路文具店的老板解釋，現在文具盲盒深受小學生的喜歡，比如奧特曼的中性筆，已經發展了七八彈了。“每一彈都能賣好幾百支。”

　　該店老板介紹，他們所售的盲盒中性筆價格在6元/支-10元/支。“有些聯名會貴一些，筆的種類也不一樣。”老板稱，有的筆是直接替換筆芯的，有的則是替換筆囊。對此，記者在網絡購物平臺搜索同款發現，同樣葉羅麗聯名筆，單支售賣價格為7.2元，另送10支筆芯，而商店里的盲盒則是10元/支，無任何贈品。

　　“現在的文具都很貴，這還不是最貴的。”老板邊說邊從貨架后拿出了一支奧特曼聯名中性筆，這支筆并不是以盲盒形式售賣，而是已經拆封且用透明塑料盒包裝著的。“我們也不知道會抽到哪一個人物，都是靠運氣。”老板介紹，有些角色很難抽到，要想買到自己心滿意足的角色，得抽很多支。因此，為了迎合受眾，商家也會把熱門角色單獨拿出來售賣，但是價格昂貴。老板神秘地指著這支筆的外包裝，記者看到在右下角寫著30。“這支筆30元/支，要想靠自己抽，有難度。”

　　盲盒適用年齡需滿8歲

　　部分文具盲盒存在信息不全

　　在探訪的過程中，不少文具盲盒的外包裝上，存在信息不全的情況。記者買了四支中性筆和一塊橡皮，其中只有一支中性筆封面寫明生產廠商、合格證及生產日期，其他商品均信息不全。

　　但在今年6月，國家市場監管總局就發布了《盲盒經營行為規范指引(試行)》(以下簡稱《指引》)。第十二條就明確表示，盲盒經營者應當按照法律法規規定，通過產品標簽、消費提示等方式充分告知消費者盲盒商品的名稱、產地、生產者、執行標準、性能、規格、成分、生產日期、有效期限、使用存儲條件、安全警示、“三包”條款等關系商品質量的基本必要信息，標注的信息應當真實、準確。

　　此外，記者查看《指引》發現第二十三條寫到：盲盒經營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒?？稍谟浾哔徺I的這些文具盲盒中，發現適用年齡卻寫著6歲-14歲或3歲以上兒童，并沒有特別標明“不得向未滿8周歲未成年人售賣”的標志。同樣，在文具店內也無標志，且在購買時，商家也并不會提醒或詢問年紀。

　　當日，記者在世貿某盲盒玩具店內發現，該店所有的盲盒均標明“不得向未滿8周歲未成年人售賣”的標志。這是一家盲盒玩具店，售賣的盲盒只是擺件，并無文具。“現在所售賣的盲盒都是符合要求，各種注明事項都在盲盒包裝上寫著。”店員稱。

　　專家：把好質量關

　　值不值看消費者自身

　　“我感覺不是很值這個價錢，但孩子喜歡就得買，不然鬧騰。”學生家長孫女士稱，孩子班級里很多人都會賣，自己孩子沒有就感覺孩子心里不平衡。“其實，這就掉進了商家的套路里。”浙江工商大學經濟統計專業博士生滕蔓洲表示，文具盲盒屬于賣方市場，而其廠商屬于壟斷者。

　　滕蔓洲稱，在文具盲盒市場上，由于商品的獨特性和限量性，導致供不應求，消費者愿意為其支付更高的價格以滿足需求。但與此同時，廠商追求利潤最大化，其生產過程中根據價格彈性、邊際收益、價格歧視等手段抬高售價，使價格偏離市場均衡點。“廠商為文具盲盒賦予學生心理滿足、社交互動等附加價值，所以價格虛高。”

　　山東財經大學經濟學院教授龐晶則表示，文具盲盒有時不是為了賣產品，而是刺激的感受。“小學生的價值觀還沒有完全形成，商家抓住其求新的心理，從而刺激消費。”龐晶認為，文具盲盒除了文具本身的使用功能外，還附加了玩具的功能，可現在市面上不少文具盲盒質量稂莠不齊。

　　龐晶強調，因為現在大部分文具盲盒的銷售渠道還是校門口，因此所售物品質量一定得有保證。“加強監管部門的監督，把關好銷售渠道，同時家長正確引導孩子的消費觀。”龐晶稱，文具就要回歸其本身價值，不要被附加價值帶偏。

　　據了解，公開數據顯示，今年市場監管總局部署在全國范圍內開展2023年兒童和學生用品安全守護行動。自2019年守護行動開始，各地市場監管部門累計檢查兒童和學生用品生產企業、重點商超和批發市場41.7萬家(次)，監督抽查兒童和學生用品9.4萬批次。