中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為不斷提升電梯維保單位的維保質(zhì)量和服務(wù)水平,樹立電梯維保行業(yè)誠(chéng)信質(zhì)量品牌,保障廣大人民群眾乘梯安全,近期,青海省西寧市市場(chǎng)監(jiān)管局組織開展了2024年度西寧市電梯維護(hù)保養(yǎng)單位電梯維保質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)工作。
綜合評(píng)價(jià)工作以“提升電梯維保工作質(zhì)量,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全”為目標(biāo),委托江蘇省特種設(shè)備檢測(cè)研究院,按照“集中安排部署、統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一發(fā)布結(jié)果”的方式,采取資料審查、現(xiàn)場(chǎng)抽查、技能考核、問(wèn)卷調(diào)查等多種形式對(duì)全市60家電梯維保單位的資源條件和管理情況、維保質(zhì)量和應(yīng)急救援情況、維保技能以及維保服務(wù)滿意度情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),對(duì)近一年度電梯復(fù)檢率較高、群眾投訴反映問(wèn)題較多或96365電梯困人故障率較高的維保單位納入重點(diǎn)評(píng)價(jià)范圍。從綜合評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看,結(jié)果為“優(yōu)”的11家,結(jié)果為“良”的29家,結(jié)果為“中”的16家,結(jié)果為“差”的4家;從綜合評(píng)價(jià)情況來(lái)看,共發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題343條,其中重要問(wèn)題5條,一般問(wèn)題338條,已按照相關(guān)法律法規(guī),要求受評(píng)單位進(jìn)行閉環(huán)整改。
通過(guò)開展電梯維保質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)工作,進(jìn)一步推動(dòng)電梯數(shù)字化維保創(chuàng)新改革,助力電梯維保單位樹立誠(chéng)信質(zhì)量品牌意識(shí),全面查找出了電梯安全管理和現(xiàn)場(chǎng)維保問(wèn)題隱患,提升了電梯維保整體水平,有力保障群眾人身和財(cái)產(chǎn)安全。下一步,西寧市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)探索建立維保質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)、電梯責(zé)任保險(xiǎn)投保、96365網(wǎng)格救援單位、信息化技術(shù)應(yīng)用等融合監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)電梯維保質(zhì)量提升,推動(dòng)全市電梯行業(yè)健康有序發(fā)展,有效防范電梯安全事故發(fā)生,切實(shí)保障電梯安全運(yùn)行。
(供稿:青海省市場(chǎng)監(jiān)管局)