近日,淄博臨淄金山鎮(zhèn)蘇女士通過(guò)熱線反映稱,她的妹妹前幾天在京東商城給她秒殺了兩個(gè)拉桿箱,但是寄來(lái)的卻是兩個(gè)登機(jī)牌,而查詢訂單顯示的卻是退貨狀態(tài)。
秒殺拉桿箱收到登機(jī)牌?
蘇女士在電話中告訴記者:3月6號(hào)中午,快遞員給我打電話,說(shuō)是我定的東西已經(jīng)到了,已經(jīng)給我送到家了,然后我到家門(mén)口一看,只有兩個(gè)登機(jī)牌,我說(shuō)不對(duì)呀,他說(shuō)400多塊錢(qián)將近500塊錢(qián)買(mǎi)兩個(gè)登機(jī)牌,我說(shuō)我買(mǎi)的不是登機(jī)牌是拉桿箱,他看他的訂單說(shuō)京東沒(méi)貨。
因?yàn)樨浧放c預(yù)定不符,所以蘇女士選擇拒收,隨后電話聯(lián)系到京東商城進(jìn)行投訴。但售后答復(fù)卻是有貨的。
越俎代庖 快遞員好心辦壞事
在蘇女士的再三追問(wèn)下,快遞員親口承認(rèn)是:因?yàn)橄犹K女士花錢(qián)多,便私自給退貨了。
對(duì)此,蘇女士表示:我又不花他的錢(qián),他送到貨我給他照單付款就是了,他管我花瞎錢(qián)還是不花瞎錢(qián)呢?他有點(diǎn)越俎代庖了,他的權(quán)限太大了。
最終在蘇女士再三的要求下,昨天快遞員把蘇女士的行李箱送到了蘇女士家中。