女子整形變大小眼;左眼不能完全閉合【圖】整容行業(yè)如今發(fā)展蓬勃，然而其中的不正規(guī)整容店仍然對一心求美的女性造成了一輩子陰影。
　　手術(shù)后，劉娜(化名)的眼睛出現(xiàn)了“大小不對稱，左眼不能完全閉合”的情況。
　　這兩年，各種“消費貸”正以前所未有的低門檻，滲入我們的生活。租房有“租房貸”，培訓(xùn)有“培訓(xùn)貸”，甚至美容都有“美容貸”……
　　這些“消費貸”大多打著“0利息，0首付，0費用”的招牌，但事實究竟怎樣呢?這些號稱可以“解決燃眉之急、提前實現(xiàn)愿望”的“消費貸”，為何成了一些消費者揮之不去的夢魘呢?
　　今年3·15，新聞晨報聚焦“消費貸”存在的一些亂象，希望給每一個消費者提個醒，也希望這些“消費貸”能夠茁壯而規(guī)范地成長，真正地服務(wù)于每一個有需求的消費者。
　　對于求美者而言，打著“0利息，0首付，0費用”口號的醫(yī)美分期產(chǎn)品，為其帶來了支付高額手術(shù)費用的捷徑。
　　然而，對于求美者劉娜(化名)而言，醫(yī)美分期業(yè)務(wù)卻沒有聽上去那么美——醫(yī)美分期貸款不僅沒有讓她變美，還使她背上了10萬元的債務(wù)，家庭也因此不睦。
　　整形后兩眼大小不對稱
　　“現(xiàn)在這個情況，我是不會還錢的。因為我的眼睛一大一小，對這個結(jié)果，我不滿意。”劉娜說。
　　據(jù)劉娜回憶，她是2016年10月經(jīng)星采醫(yī)療美容門診部(以下簡稱星采美容)工作人員勸說后，決定整形的。這次價值10萬元的整形，包括面部脂肪填充、眼部整形以及鼻部整形。
　　實際上，劉娜想整形已經(jīng)很久了，但一直在猶豫，之所以這次下定決心，是因為整形醫(yī)院承諾，她的全部手術(shù)費用可以通過貸款支付，非但不會被收取手續(xù)費和利息，還將免費贈送她一臺當時剛剛上市的iPhone 7，并且?guī)退Ц?天在上海的住宿費(報價8800元)。
　　劉娜說，星采美容后來的確如約履行了諾言，為她支付了酒店的住宿費用，并幫助她在“星計劃”以及“上海快分期”兩家平臺上申請了共計10萬元的醫(yī)美分期產(chǎn)品。按照約定，劉娜每月應(yīng)向兩家平臺還款8333元。
　　“手術(shù)后我一照鏡子，就發(fā)現(xiàn)我的眼睛存在很嚴重的問題。”劉娜說，手術(shù)后，她的眼睛出現(xiàn)了“大小不對稱，左眼不能完全閉合”的情況。“現(xiàn)在這個樣子還沒有我以前好看，我不化妝都不敢出門。”
　　“之所以出現(xiàn)左右眼不一樣大的情況，是患者先天條件決定的。我們能做得也只有盡量糾正。”星采美容郭經(jīng)理解釋。
　　鑒于劉娜的眼部情況，星采美容為劉娜進行了修復(fù)，并承諾如果效果不佳，可以為她繼續(xù)修復(fù)，或者幫她支付繼續(xù)修復(fù)的費用。
　　然而，幾次修復(fù)后，劉娜的兩只眼睛依然可以看出存在不對稱的情況。因為是瞞著丈夫貸款整形的，如今整形效果不佳，劉娜不知道該如何向丈夫解釋，10萬元的醫(yī)美分期貸款也讓夫妻關(guān)系變得不再和睦：“催貸的壓力在那里，我又沒以前好看了。我們的關(guān)系，不如以前了。”
　　貸款“0利息”名不副實
　　在劉娜看來，之所以整形效果不佳，是因為整形機構(gòu)并未真正向她提供價值10萬元的整形服務(wù)。
　　“我之所以選擇這家機構(gòu)，愿意貸款10萬元整形，是因為他們自稱給明星做過整形，自然希望能夠整出10萬元的效果，但是這家醫(yī)院根本沒有將10萬元全部用在我的臉上，所以才會出現(xiàn)效果不佳。”劉娜說，她的這一判斷源自退款時和星采美容的一次交涉：當時，在幾次對眼部進行修復(fù)后，劉娜對星采美容失去信心，遂向?qū)Ψ教岢觯瑢⒀鄄空蔚馁M用退還給她。后來，星采美容同意了她的要求，但其提出的退款方案卻令劉娜大跌眼鏡。
　　“他們提出，首先要在10萬元中，扣除星采美容支付給貸款平臺12個點的利息，再扣除贈送給我的iPhone 7的費用，然后再扣除為我支付的酒店費用，最后剩下的進行退款。”劉娜說，“這樣算下來，用在我臉上的費用只有六七萬元。”
　　“我覺得自己被騙了，明明是0利息，實際上卻是用我貸款的錢支付利息。既然只要花六七萬元就可以做，我為什么要貸款10萬元呢?”劉娜感覺，所謂的“0利息”實際上是一種欺騙。
　　對此，星采美容郭經(jīng)理回應(yīng)稱：“我們確實要向金融平臺支付費用，使用金融機構(gòu)的錢肯定是要支付費用。但是，我們認為這不是她拒絕還貸的主要原因，據(jù)我了解，更多是因為她個人的心態(tài)問題和家里的原因。”
　　虛假的貸款申請資料
　　除了對整形效果不滿意、指責(zé)“0利息”貸款涉嫌虛假宣傳外，劉娜不愿還款還有一個原因：星采美容讓她填寫的貸款資料都是虛假的。
　　劉娜說，整形之前，她就將自己的情況和推薦人說得很清楚：自己沒有工作，沒有收入，在家?guī)Ш⒆印＜依锏腻X都是她丈夫賺的，但她丈夫并不知道，她要花這么多錢整形。
　　在這種情況下，劉娜究竟是如何通過貸款審核的呢?
　　“貸款公司打來電話，問我收入多少什么的，醫(yī)院就把答案寫在紙上，讓我照著念，上面的資料都是假的，都不是我的真實資料。”劉娜說，申請貸款時，除了名字和身份資料是她的，其他幾乎都是假的，“他們一直催促我快點，說我的貸款很難申請，全程都是他們拿著我的手機操作，我都不知道他們填寫了什么。”
　　但劉娜的這一說法，遭到了星采美容的斷然否認：“我們只是教她如何使用APP等，所有的信息都是她自己提供的。”
　　“我們是知道她情況的，她不賺錢，但是她老公賺錢。”星采美容郭經(jīng)理直言。