圖1、寧夏明德中藥飲片有限公司研發中心大樓
近年來,寧夏明德先后被區、市、管委會及政府相關部門授予“自治區農業產業化優秀龍頭企業”、 “優秀企業”、“先進企業”“百家成長”企業等二十多個獎項……創立17年來,明德斬獲殊榮無數,那么它在行業的核心優勢是什么?當然,隨著企業的不斷發展,明德的下一步戰略目標是希望企業能“走出去”,不但走出寧夏,甚至能走出國門,那么在推動企業“走出去”方面,明德又做了哪些準備工作呢?
圖2、寧夏明德中藥飲片有限公司榮譽墻
我們近日對公司總經理姜建明和部分員工進行了采訪,從企業在突發的新冠疫情中的擔當以及在質量方面的精益求精,或許能從中窺見企業管理端倪。
一、企業越是走在行業的前列,對社會的責任就越大
2020年1月底,湖北武漢爆發新型冠狀病毒引發的肺炎疫情,并向全國蔓延,形勢非常嚴峻。公司董事長姜文德關注到疫情后,為了能跟國家共同抗擊肺炎疫情,貢獻自己的一份力量,1月28日緊急召開公司高層會議,號召全體員工加班加點生產物資支持一線抗疫工作人員。
為了以更快的速度保護好奮斗在寧夏回族自治區的一線醫護人員,捐贈工作由公司總經理姜建明親自主持并派專車運送到各個醫療單位。29日早上五點,姜總經理就從固原出發,帶著3萬付調配包裝好的防疫中藥飲片與時間賽跑,一天的時間就跑遍了寧夏五個地市級,把捐贈的防疫藥品安全送達到指定的醫療機構單位。
從1月29日起,寧夏明德陸續向固原市一線執勤執法人員、醫務人員、環衛工人等捐贈中藥預防用茶飲,累計5萬余包價值28.4萬元;于2020年2月5日向寧夏中醫醫院捐贈1萬付預防處方中藥飲片價值10.4萬元;向寧夏回族自治區紅十字會捐贈價值39.6萬元預防處方3萬付,2020年2月20日總經理姜建明第四次組織公司銷售部19人籌集5.9萬元人民幣向寧夏回族自治區紅十字會定向捐贈用于寧夏醫療隊支援湖北抗疫采購醫療物資專用等共計80多萬元用于疫情防控工作。
圖3、寧夏明德中藥飲片有限公司向寧夏紅十字會捐贈抗疫藥品
當然,在幫助政府和社會抗疫的同時,跟全國企業一樣,寧夏明德也受到了疫情沖擊。總經理姜建明介紹說,相比2019年一季度,2020年銷售額下降1000多萬:“對企業影響還是挺大的,勞動力、運營成本,企業都要承擔,員工工資要照常發放。為了彌補疫情造成的損失,企業管理層專門開會討論,希望通過加強內部管理,積極開拓市場,從采購到生產各個環節都做好質量檢測,靠產品質量取勝,在下半年銷售方面能有新的突破。”
二,公司是從哪些方面來提高產品質量的?
通過這次疫情,明德管理層更加意識到,企業要想在社會責任方面發揮更大的作用,自身需要更強大,中醫藥企業的發展壯大靠的是過硬的產品,而中藥制品關乎人們的生命健康安全,質量更是重中之重。那么寧夏明德在質量保障方面都做了哪些工作呢?
首先是人才引進,并加大科研投入。
公司總經理姜建明說,“在明德,企業質量控制中心像企業的心臟和核心一樣,而人才則是控制中心運行的保障。”
圖4、寧夏明德中藥飲片有限公司總經理姜建明
為了引進人才,公司在2012年底通過自治區科技廳批準成立技術創新中心,到目前技術創新中心總人數已經有41人,其中外聘專家及研究人員6人、固定研究人員及技術人員35人;在學歷結構上:博士3人、碩士2人、本科21人;在職稱結構上:高級7人、中級4人、初級15人,其他技術人員15人。
人才引進的同時,也加大科研經費的投入。2017年公司研發費用R&D投入354萬元,2018年研發費用R&D投入865萬元。主要用于技術創新中心的設備采購、開展科研項目、引進科研人才等。
圖5、寧夏明德中藥飲片有限公司藥品含量檢驗檢測室---高效液相色譜儀
其次,從藥材采購入手,要求采購經理必須下沉到一線,從源頭保證藥材質量。
“企業越是走在行業的前列,企業的責任和壓力也就越大。因此我們董事長在質量方面的要求格外嚴格。要求采購經理和工作人員都必須親自到主產區與農戶對接,與醫藥合作社對接,甚至他自己都要親自跑到藥材主產區拜訪農戶,只有這樣才更有效的保證采購的藥品質量,藥材才能進廠入庫檢測,再炮制生產。”姜建明說。
在基地建設過程中,公司還創建了“公司+農戶+基地”的模式,通過與農戶簽訂《中藥材種植與收購技術服務合同》,在農戶中發展中藥材種植。在多地建立了訂單式中藥材種植基地,向種植戶發放中藥材種子種苗以及化肥,并保證訂單式種植的中藥材全部由寧夏明德公司收購。這樣,通過訂單式種植基地建設累計帶動全市種植中藥材近十萬畝,既從源頭保證了藥材質量安全,又增加了農戶的收入。
圖6、寧夏明德中藥飲片有限公司中藥種植基地(金蓮花、芍藥育苗基地)
再次,創建了先進的中藥材可溯源管理平臺。
藥材有了源頭的保障后,還需要在生產、銷售中能追本溯源。而隨著大數據、云計算以及人工智能等互聯網前沿技術的發展與應用,寧夏明德在藥品的追溯方面已經建立起完善的平臺系統,構建了“從田間到藥房”的全程監控機制,推進藥材、藥品溯源工作現代化、智能化,使溯源工作有效貫穿整個中藥的生產鏈條、形成完整閉環。
憑管理打造的精品,靠質量開拓了市場,公司通過了《藥品生產質量管理規范(GMP)》認證,成為西北規模,運行最規范的中藥飲片企業。公司生產不同品種規格的中藥飲片1223種,銷售覆蓋寧夏全境,輻射安徽、甘肅、內蒙等省區,質量享譽西北。
三、為推動企業“走出去”,公司做了哪些布局和準備工作?
當然,享譽大西北并不能滿足企業的發展目標,明德下一步的計劃是推動企業“走出去”,而 “走出去”是一個系統的工程,需要從戰略管理、產品質量、企業營銷、品牌打造等各個方面齊頭并進,那么寧夏明德又做了哪些工作來助力呢?
首先是開發了5條生產線,豐富產品品類,提高產品數量。
隨著公司的發展,公司由最初創立時候的2條生產線,發展到如今有5條生產線。同時企業進行規范化管理,下設生產技術部、質量管理部、財務部、供應部、銷售部、辦公室、項目部等部門。
其次,總經理親自掛帥負責市場銷售。
總經理姜建明與中藥材有很深的淵源。上世紀七、八十年代,父親就曾背著編織袋,裝著各地收來的中藥材在有著傳統藥材種植和交易習慣的安徽亳州一帶買進賣出。14歲跟著父親到寧夏固原后,更是每天跟中藥材打交道。進入寧夏明德公司十幾年來,先是在各個崗位從事一線工作,對公司各個崗位的工作都非常熟悉,如今負責市場開拓,可以說是既有專業知識,又熟悉市場的難得人才。
最后,持續不斷的進行技術改進和創新。
明德公司的經營理念是“傳承、創新、規范、提高”。企業在引進人才后,在繼承中藥飲片傳統炮制方法的基礎上,加大科技研發力度,積極創新中藥飲片炮制技術,研究制定中藥飲片質量標準,努力提升企業技術水平。2020年4月份經自治區科技批準成立(寧夏明德中藥飲片有限公司一寧夏中藥飲片炮制工程技術研究中心)。
圖7、寧夏明德中藥飲片有限公司質檢部-理化室
針對中藥飲片炮制技術傳承的缺陷,基于中藥飲片炮制機械化、自動化、規范化、標準化的需要,明德與南京中醫藥大學、寧夏藥品檢驗研究院合作完成1123種中藥飲片炮制技術與質量評價研究,制訂了1123種中藥飲片《炮制技術標準操作規程(SOP)》和《檢測技術標準操作規程》。與寧夏醫科大學等單位合作完成秦艽等3種中藥飲片炮制技術與質量評價體系研究項目,其成果通過寧夏科技成果管理中心鑒定。
目前,公司已經擁有有效科技成果7項、地方標準2項、實用新型專利10項、發明專利2項、軟件著作權3項。(賀珍)