據(jù)多位用戶反映,4月16日,他們的蘋果設(shè)備不斷要求輸入Apple ID密碼,即使輸入了正確的密碼,系統(tǒng)也會提示登錄失敗。一些用戶稱,在某些情況下,用戶的Apple ID甚至被注銷,無法再次登錄。
不少網(wǎng)友擔(dān)心是新型詐騙,尤其是已經(jīng)輸了密碼的小伙伴驚恐不已,生怕自己的“巨款”被盜。
據(jù)中國證券網(wǎng)4月16日消息,記者就此致電了Apple ID專用客服,對方表示,導(dǎo)致這一問題的原因并不清楚,目前已經(jīng)反饋給工程部,正在加快解決。該客服明確表示,要求輸入Apple ID的鏈接不是釣魚鏈接,不會導(dǎo)致隱私泄露。用戶可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或更改Apple ID密碼,后續(xù)可以關(guān)注官網(wǎng)通知。
據(jù)都市快報4月16日消息,記者撥打了蘋果的官方服務(wù)熱線,接線的工作人員回應(yīng)稱,今天(16日)確有接到用戶反映蘋果設(shè)備反復(fù)要求輸入Apple ID密碼的情況,目前沒有官方說明具體什么原因。
出現(xiàn)這種情況,可能是軟件需要升級的一個提醒,也可能是蘋果安全系統(tǒng)一般檢測到用戶的蘋果ID在多臺設(shè)備登錄,或者密碼長時間沒有更改,檢測到用戶的ID可能處于不安全的狀態(tài)才會進行一個跳轉(zhuǎn)。
記者提問是否有詐騙行為的可能,該工作人員表示,從目前反映的情況來看,并不可能出現(xiàn)詐騙的情況,因為在Apple ID的后臺,用戶可以查看自己Apple ID登錄的情況。
據(jù)央視財經(jīng)今年2月報道,近期出現(xiàn)詐騙團伙,通過電話卡注冊Apple ID賬號,利用Apple(蘋果)公司產(chǎn)品自帶的iMessage即時通信功能發(fā)送信息,實施違法犯罪活動。此功能在沒有電話卡的情況下,依舊能夠利用電話卡注冊的Apple ID賬號通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送信息、圖片、視頻等,該功能不需要扣取電話費,通過無線網(wǎng)絡(luò)就能聯(lián)系。
溫馨提示:蘋果手機用戶收到iMessage信息一定要小心謹慎,仔細核實短信內(nèi)容的真實性,提及金錢,涉及轉(zhuǎn)賬匯款的情況一定要與對方電話或見面核實,千萬不能盲目信任。
(來源:每日經(jīng)濟新聞)