中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，由江蘇省泰州市標準化院主導起草的《農(nóng)村電子商務服務站（點）運行評價規(guī)范》行業(yè)標準發(fā)布，將于2025年5月1日實施。這是全國首部聚焦農(nóng)村電子商務站點運行評價的行業(yè)標準，也是泰州市標準化院作為第一起草單位主導的首個行業(yè)標準，是中華全國供銷合作總社天津再生資源研究所、泰州市標準化院共建的產(chǎn)學研聯(lián)合研發(fā)中心的最新成果，將全面助力鄉(xiāng)村振興，規(guī)范和提升我國農(nóng)村電商服務站（點）可持續(xù)發(fā)展。

此行業(yè)標準涵蓋農(nóng)村電子商務服務站（點）運行的基礎設施、服務內(nèi)容、人員管理等關鍵環(huán)節(jié)。基礎設施，明確規(guī)定了服務站（點）的場地規(guī)模、設備配置等標準，確保其具備良好的運營條件。服務內(nèi)容，詳細敘述了商品代購代銷、物流收發(fā)、信息咨詢、技術支持等基本服務，同時鼓勵拓展金融服務、農(nóng)產(chǎn)品上行等增值服務，全方位滿足農(nóng)村居民和電商從業(yè)者的需求。人員管理，提出了對服務站（點）工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和培訓要求，保障服務的專業(yè)性和高效性。

該行業(yè)標準中建立了一套科學完善的運行評價體系，從服務質(zhì)量、運營效率、經(jīng)濟效益、社會效益等多個維度對服務站（點）進行全面評價，為服務站（點）的持續(xù)改進和優(yōu)化提供了清晰的指引。（陳凌蕓 張吉祥）